آمارهای عجیب از اثر نرم افزار CRM روی کسب و کارهای کوچک (+فیلم)
تاریخ انتشار: ۹ بهمن ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۸۲۹۴۸۸
تحقیق روی بخش فروش ۵هزار شرکت کوچک و متوسط، نتایج عجیبی را در بر داشته مثلا به این ۲ عدد دقت کنید.شما هم احتمالا مثل من شگفت زده خواهید شد!
۴۴ درصد از کارمندان فروش بعد از اولین پیگیری مشتریان احتمالی(فرصتها) را رها می کنند.
۸۰ درصد فرصت ها برای تبدیل شدن به مشتریان شما حداقل نیاز به ۵ بار پیگیری دارد!
این دو عدد کنار هم نشان می دهد: ۴۴ درصد کارشناسان فروش فقط به دلیل عدم پیگیری درست ۸۰ درصد فروش هایشان را از دست میدهند!
یک تحقیق دیگر در دانشگاه هاروارد نشان می دهد که گرفتن مشتری جدید بین ۵ تا ۲۵ برابر گرانتر از فروش به مشتریان قدیمی ست، همین تحقیق نشان می دهد که افزایش فروش مجدد تا ۵ درصد سود شرکت شما را بین ۲۵ تا ۹۵ درصد افزایش خواهد داد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
فروش مجدد با ساختن ارتباط درست با مشتریان امکان پذیر است.
در ویدیو زیر خانم سودابه بیک محمد سرپرست بخش موفقیت مشتریان نرم افزار CRM دیدار به شما به ساده ترین شکل ممکن توضیح می دهد که CRM چیست و چگونه این ابزار پیگیری های شما را منظم، دقیق و سریع کرده و تحولی را در ارتباط شما با مشتریان تان ایجاد می کند.
کد ویدیو دانلود فیلم اصلی لینک کوتاه: asriran.com/003Djpمنبع: عصر ایران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۸۲۹۴۸۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
نظر مجلس درباره اعتراض بازنشستگان تامین اجتماعی به مصوبه افزایش حقوق؛ همسان سازی حقوق بازنشستگان کشوری از خرداد
سید احسان قاضی زاده هاشمی، نماینده مردم سرخس، فریمان و بخش های رضویه و احمدآباد مشهد در حاشیه نشست ارائه ویژه نامه رسالت صندوقهای بازنشستگی کشوری در تحقق شعار سال در جمع خبرنگاران اظهار کرد: امسال با پیگیری نمایندگان مجلس به منظور اجرای همسان سازی حقوق بازنشستگان،موضوع منابع همسان سازی حقوق بازنشستگان در بودجه سال جاری لحاظ و در جداول نهایی هم سهم ۴۰ درصد به صورت کامل برای اجرا در سال جاری پیشنهاد شد. جداول بودجه به تصویب نهایی مجلس رسید و برای شورای نگهبان ارسال شده و امیدواریم تا پایان قبل اردیبهشت جداول هم نهایی شود و از خرداد اجرایی شود.
نماینده مردم سرخس در مجلس شورای اسلامی ادامه داد: ۶۰ درصد مطالبات بازنشستگان برای اجرای همسان سازی در سال های ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵ خواهد بود که به طور جداگانه به صورت ۳۰ درصد در هر سال اجرا خواهد شد.
قاضی زاده هاشمی درباره اعتراض بازنشستگان تامین اجتماعی به مصوبه افزایش حقوق امسال خاطرنشان کرد: مجلس به اعتراض بازنشستگان نسبت به حق و حقوقشان ورود اولیه داشته است اما با توجه به روزهای پایانی مجلس یازدهم؛ اگر در مجلس یازدهم این ها به سرانجام نرسد با تشکیل مجلس دوازدهم پس از هفتم خرداد قطعا به طور خاص از سوی کمیسیون اجتماعی و همه همکاران مورد پیگیری قرار خواهد داشت.
وی تاکید کرد: آن چیزی که که برای آن حکم قانون داریم بحث همسان سازی حقوق بازنشستگان کشوری و لشکری است. پیشنهادهایی دولت دارد که بسیاری از الزامات را بر عهده مجلس بگذارد اما آن پیگیری مربوط به حقوق بازنشستگان تامین اجتماعی است ان شالله در ابتدای مجلس دوازدهم هم مورد پیگیری قرار میگیرد.
این نماینده مجلس عنوان کرد: در مبنای افزایش حقوق مدنظر ما؛ اختلافی وجود دارد اما مبنای مجلس مدنظر گرفتن تورم برای افزایش حقوق است و آن چیزی که به صراحت در قانون آمده تورم است که مجلس هم باید پیگیری کند.
منبع: خبرگزاری فارس